Una regla cada vez, sin una línea de código.
Cuando algo ocurre, si la condición se cumple, entonces la plataforma actúa: envía, etiqueta, crea una tarea, avisa al equipo o inicia un flow completo. En los seis canales, con aprobación y auditoría.
Disparador, condición y acción. Nada más.
Una automatización es una frase: cuando algo ocurre, si la condición se cumple, entonces ejecuta la acción. Cuando el recorrido tiene varias etapas, la acción es iniciar un flow — y el constructor visual toma el relevo a partir de ahí.
El evento que inicia la regla. Viene de la propia plataforma, de tu ERP o de una llamada a la API.
Filtro opcional. Sin condición, la regla vale para todos los eventos de ese disparador.
Lo que hace la plataforma. Puede ser un envío, un cambio interno o iniciar un flow completo.
Envío masivo con un informe que sirve para decidir.
Programación, aprobación, ejecución seguida en tiempo real y fallos separados para reprocesar. El informe muestra entrega, lectura y respuesta por canal — no solo cuántos mensajes salieron.
Cuatro maneras de decir a quién enviar.
Etiqueta, CSV, lista escrita al momento o segmento guardado por atributo. En todos los casos, el opt-out y la supresión se aplican antes del envío — sin depender de que alguien se acuerde de filtrar.
Selecciona una o más etiquetas aplicadas por la atención, por la automatización o por la API. La audiencia se recalcula en el momento del envío.
El disparador viene del sistema que ya usas.
Conectores listos para VTEX y Opencart, y webhook genérico para cualquier otro sistema. La regla también puede dispararse con una llamada a la API, con tu payload como variable de las acciones.
El envío masivo exige freno de mano.
Aprobación antes del envío, límite de frecuencia por contacto, ventana silenciosa y registro de auditoría. Ninguna campaña grande sale sin que alguien la firme.
Seguridad y cumplimiento →Empieza desde un modelo, no desde una pantalla en blanco.
Reglas y flows listos para los casos más comunes, ya con disparador, condición y acción definidos. Cambias el texto, confirmas el disparador y activas.
Se prueba, se revierte y se audita.
La regla nace desactivada, se prueba con un contacto real y solo entonces entra en operación. Pausar es un clic, y cada cambio queda registrado con autor y hora.
“Cambiamos ocho hojas de cálculo y dos scripts por siete reglas. Cuando cambia la política de cobros, cambia en el panel — no en producción.”
Lo que preguntan antes de automatizar.
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