Todos los sistemas operativos.
Publicamos el estado de cada canal y de la API, incluidos los incidentes que son del proveedor y no nuestros. Si algo está degradado, lo descubres aquí antes de abrir un ticket.
Disponibilidad calculada sobre la API de envío, conforme a la cláusula de SLA del contrato.
Últimos 90 días, componente por componente.
Cada barra es un día. Haz clic en un componente para ver el historial y la naturaleza de los eventos — incluso cuando la causa fue del proveedor de canal, que no entra en el cómputo de nuestro SLA.
Todo incidente queda registrado, incluso el que no fue culpa nuestra.
Publicamos lo que ocurrió, el impacto real, la causa y lo que cambió para no repetirlo. El incidente de proveedor de canal aparece marcado como tal — es información que necesitas, aunque no sea nuestra responsabilidad contractual.
No descubres el incidente porque el cliente se queje.
Esta página se actualiza durante el evento, no después. Quien se suscribe a los avisos recibe apertura, actualización y cierre por email — y el panel muestra un banner a los equipos afectados.
Notificar un problema →La alarma interna abre el incidente aquí y coloca un banner en el panel de los equipos afectados.
Email a los suscriptores con lo que se sabe, el impacto observado y la próxima actualización prevista.
Mientras dure el evento, publicamos un avance incluso cuando la noticia es que aún no hay solución.
Causa, impacto medido y lo que cambió para no repetirlo — publicado en esta página.
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