Soluciones por sector

La plataforma es la misma. Lo que cambia es la regla de tu sector.

Quien cobra tiene restricción de horario y de trato. Quien vende tiene picos de campaña. Quien entrega necesita avisar en minutos. Elige tu sector y mira la configuración que ya resuelve eso — canales, automatizaciones y cuidados de cumplimiento.

Cobros y crédito

Cobrar sin acabar en el Procon.

El cobro es el sector con más reglas de conducta y menos margen para improvisar: horario permitido, lenguaje que no puede avergonzar al cliente, registro de todo lo que se ha dicho. La operación necesita escala y rastro — las dos cosas a la vez.

El dolor que aparece primero
Secuencia repartida entre el marcador, una hoja de cálculo y una herramienta de SMS, sin saber a quién ya se ha contactado hoy.
Agentes negociando fuera de la política porque el techo de descuento vivía en la cabeza del supervisor.
Ningún registro consolidado de lo que se prometió al cliente en cada canal.
Ver caso de cobros
Configuración recomendada3 canales + IA
WhatsAppprincipalPrimer contacto y negociación, con plantilla de utilidad y ventana de 24h controlada.
SMSapoyoAlcance para quien no responde en WhatsApp — llega sin app y sin internet.
EmailapoyoDuplicado de la factura, boleto y comprobante, con rastro formal para el cliente.
Agente de IAcapaConsulta la factura, genera el Pix dentro del techo y transfiere cuando la negociación sale de la política.
Los grupos de cobros organizan el contacto por empresa cuando cobras en nombre de terceros.
Automatizaciones que suelen entrar primero
cuando vence la facturaWhatsApp + SMS en 48h
Aviso el día del vencimiento y, sin respuesta en 48 horas, fallback automático a SMS.
cuando acuerdo rotocola humana
Una cuota impagada reabre el caso con el historial de la negociación adjunto.
cuando pago confirmadocierra la secuencia
La baja en tu sistema interrumpe todo contacto pendiente de ese contrato.
Todas se montan en el panel, sin código.Ver automatizaciones
Cumplimiento del sector

Horario, trato y registro — los tres puntos que mira la inspección.

La plataforma no te deja cometer el error fácil: ventana silenciosa por cuenta, límite de frecuencia por contacto y auditoría de cada mensaje enviado, con autor y hora.

Ver seguridad y LGPD
Ventana de horario permitido
El envío fuera del horario definido se aplaza, no se descarta. Los domingos y festivos pueden bloquearse por defecto.
Techo de negociación en la regla
Descuento y plazo hasta el límite configurado; por encima de eso, la IA y el agente necesitan aprobación humana.
Rastro de todo
Cada mensaje, nota y transferencia queda registrado y se exporta por periodo, contacto u operador.
Comparativa

Qué canal suele liderar en cada sector.

No es una regla: es el patrón que vemos en la base. El canal principal carga el volumen, el de apoyo entra cuando el primero no resuelve — y por eso el fallback declarado importa más que elegir «el mejor canal».

Ver precio por canal
SectorCanal principalApoyoMétrica que importa
Haz clic en una fila para cargar arriba la configuración de ese sector.
Preguntas frecuentes

Lo que preguntan sobre su propio sector.

¿Tu sector no está en la lista? Cuéntanos tu caso — la plataforma no es vertical.

No. Es la misma plataforma, con la misma API y el mismo precio. Lo que cambia es la configuración recomendada: qué canales lideran, qué automatizaciones entran primero y qué frenos de cumplimiento conviene activar desde el principio. Nada de eso es exclusivo de un sector — puedes montar cualquier combinación.

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