Plataforma · Conectores e integraciones

Conecta tu tienda y los mensajes se resuelven solos.

Conectores nativos para VTEX y Opencart, webhook genérico para cualquier otro sistema y API abierta cuando quieres control total. Los eventos de tu operación se convierten en disparador de automatización sin que nadie escriba una integración.

Disponible hoy
VTVTEXConector nativodisponible

Pedido creado, pagado, enviado y carrito abandonado, autenticado con App Key y App Token.

order.paidcart.abandonedorder.shipped
OCOpencartExtensión oficialdisponible

Pedido creado, pagado, cambio de estado y cliente nuevo, mediante una extensión instalada en la tienda.

order.createdorder.status_changed
{}Webhook propioCualquier sistemasiempre

ERP, CRM o sistema heredado: un POST firmado a nuestra URL y el evento se convierte en disparador.

evento.propioX-CCX-Signature
2
conectores nativos en producción hoy
1 POST
es lo que exige el webhook genérico
HMAC
firma comprobada en cada evento
reintentos con espera creciente
Activación del conector

Credencial, eventos, variables. Publicado.

Cada conector pide lo mínimo para funcionar y valida la credencial al instante. Después solo hay que elegir qué eventos se convierten en disparador — las variables ya llegan listas para la plantilla.

Ver automatizaciones

Conector nativo con App Key y App Token de la propia VTEX. Suscribe los hooks de pedido y carrito en la cuenta indicada, sin instalar ninguna app en la tienda.

1App Key y App TokenSe generan en el admin de VTEX, en Configuración de la cuenta › Claves de aplicación, con permiso de lectura de pedidos.
2Cuenta y entornoIndica el nombre de la cuenta y el entorno; validamos la credencial al instante con una llamada de prueba.
3Elegir los eventosMarca qué eventos se convierten en disparador. Cada uno muestra la frecuencia estimada de tu tienda.
4Conectar con las automatizacionesEl evento aparece como disparador al crear una automatización, con las variables ya disponibles.
VTVTEX · tienda-acme.myvtex.comconectado
Eventos escuchados
Payload recibido
{
  "event": "order.created",
  "orderId": "1493827acme-01",
  "value": 28490,
  "items": 3
}
Variables de order.created5 variables
{{pedido.id}}{{pedido.valor}}{{cliente.nome}}{{cliente.telefone}}{{itens.quantidade}}
Sin conector listo

Cualquier sistema entra por webhook.

No imponemos formato: envías el JSON que tu sistema ya produce y la plataforma mapea las claves. Firma comprobada, idempotencia por evento y un botón de prueba antes de ponerlo en producción.

01Sin formato impuestoLlevamos el mapeo hasta tu JSON, no al revés: las claves que ya usas se convierten en variables.
02Firma e idempotenciaHMAC-SHA256 en el header y clave de idempotencia por evento — reenviar por seguridad no duplica ningún mensaje.
03Prueba antes de ponerlo en producciónUn botón dispara un evento de ejemplo y muestra lo que la plataforma ha entendido de tu payload.
Ver la documentación de webhooks
curl -X POST \
https://api.ccxmessages.com/v1/hooks/inbound/erp-interno \
-H "X-CCX-Signature: sha256=9f21ac…" \
-H "X-CCX-Idempotency-Key: fat-8842-3" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"event": "fatura.vencida",
"contact": { "phone": "+5541998124410" },
"data": {
"valor": 284.90,
"dias_atraso": 3
}
}'
Hoja de ruta

Lo que viene después.

La cola de conectores se ordena por demanda de cliente. Mientras el tuyo no llega, el webhook genérico ya lo resuelve — y migrar al conector nativo no obliga a rehacer la automatización.

VTVTEX
Pedido, carrito abandonado y estado de entrega.
Disponible
OCOpencart
Pedido, estado y cliente nuevo mediante la extensión oficial.
Disponible
{}Webhook genérico
Cualquier sistema con un POST firmado.
Disponible
SHShopify
Pedido, carrito y fulfillment.
En desarrollo
NSNuvemshop
Pedido pagado y actualización de envío.
En desarrollo
BLBling
ERP: pedido, factura y stock.
Planificado
TYTiny
ERP: pedido y expedición.
Planificado
RDRD Station
Lead cualificado y cambio de etapa.
Planificado
ZPZapier
Puente a cientos de apps sin código.
Planificado
Fiabilidad

Integración que no pierde ningún evento.

Firma comprobada a la entrada, idempotencia por evento, reintento con espera creciente a la vuelta y registro de todo lo que pasó. Reenviar por seguridad nunca acaba en un mensaje duplicado.

Firma comprobada

Cada evento se valida con HMAC-SHA256 antes de entrar en la cola. Un payload sin firma válida se rechaza.

Idempotencia por evento

Clave única por evento: el mismo disparo repetido se registra y se descarta, sin generar ningún mensaje duplicado.

Reintento con espera

Un fallo en la llamada de vuelta a tu sistema se reintenta cinco veces, con intervalo creciente.

Registro de todo lo que entró

Payload recibido, resultado del procesamiento y qué automatización se disparó — consultable por periodo.

Preguntas frecuentes

Lo que preguntan antes de conectar.

¿Tu plataforma no está en la lista? Pide prioridad .

Para VTEX, no: basta con generar App Key y App Token en el admin de la tienda y pegarlos en el panel. Para Opencart hay que instalar la extensión, algo que normalmente resuelve quien lleva la tienda. Solo el webhook propio exige a alguien que sepa dónde configurar el disparo en tu sistema.

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