Una campaña, el público adecuado, contado antes de enviar.
Elige el público, la plantilla y la hora. Antes del envío, el panel muestra cuántos lo recibirán y, en WhatsApp, cuánto costará frente a tu saldo. Quien responde por WhatsApp llega al inbox de tu equipo.
Si creas la cuenta desde la web, recibes 5 US$ de crédito de prueba.
Tu público, a tu manera.
Etiquetas, listas, contactos, números sueltos, un CSV o toda tu base. Quien se repite entra una sola vez, y quien se dio de baja se queda fuera.
- Etiquetas, listas, contactos, números sueltos, un CSV o toda tu base.
- Quien se repite entra una sola vez.
- La baja queda registrada en el contacto y vale para las campañas de WhatsApp, SMS y email.
1000 mensajes: 66,50 €
Público ficticio. Los precios son los publicados para cada país por mensaje de WhatsApp, en euros.
Envíos que se portan bien en un día de pico.
Las campañas salen el día y a la hora que marques, y el panel mantiene el control de la cola mientras salen.
Resultados que cuentan los mensajes reales.
El detalle de la campaña cuenta enviados, entregados, leídos y fallos agrupados por causa; en WhatsApp, también las respuestas. Una respuesta es quien citó o reaccionó al mensaje, o escribió al mismo número en 24 horas.
Primero el consentimiento, y las bajas respetadas en cada canal.
El opt-in de marketing es lo que separa una campaña de un bloqueo. La plataforma registra la baja por ti y te avisa antes de los errores fáciles.
Campañas de WhatsApp, SMS y email en una sola lista.
La lista reúne los canales con lo que está saliendo ahora. Las notificaciones push salen desde su propia pantalla.
Lista de precios internacional en euros. El SMS solo llega a números de Brasil, bajo consulta.
Antes de tu primera campaña
¿Aún tienes dudas? Habla con el equipo que opera la plataforma.
¿Qué diferencia hay entre una campaña y un recorrido?
Una campaña es un envío a una audiencia, en un momento. Un recorrido acompaña a cada contacto por varios pasos y elige el siguiente según lo que hizo.
¿Cuánto cuesta una campaña?
Pagas cada mensaje enviado, al precio publicado del canal. Antes de que salga una campaña de WhatsApp, el panel muestra el coste estimado frente a tu saldo; en SMS y email, muestra cuántos lo recibirán.
¿Quién puede recibir una campaña de marketing?
Los contactos con opt-in. En WhatsApp la campaña sale como plantilla aprobada, y la baja registrada en el contacto vale para las campañas de WhatsApp, SMS y email.
¿Y si se acaba el saldo a mitad de campaña?
En SMS, la campaña se pausa con el motivo en pantalla y, tras una recarga, Reanudar envía solo lo que se rechazó por falta de saldo. En WhatsApp, esos mensajes aparecen como fallos que puedes reprocesar tras recargar, y una campaña programada comprueba el saldo antes de empezar.
¿Puedo pausar o cancelar una campaña?
Sí. Una campaña de WhatsApp pausada o cancelada retiene la cola, y el SMS y el email se detienen y se reanudan sin reenviar a quien ya recibió el mensaje.
¿Cómo se cuentan las respuestas?
En las campañas de WhatsApp, una respuesta es quien citó o reaccionó al mensaje, o escribió al mismo número en 24 horas.
¿Puedo enviar una campaña por los DM de Instagram?
No. Meta no permite envíos masivos en los DM de Instagram. La conversación la empieza el cliente: un comentario, una historia, una mención o un mensaje.
Envía tu primera campaña.
Si creas la cuenta desde la web, recibes 5 US$ de crédito de prueba.