Recordatorios de cita que dicen solo lo necesario.
Una plantilla de utilidad recuerda la cita al paciente con botones para confirmar o cambiar la fecha, la respuesta llega a tu sistema de citas y todo lo clínico pasa a una persona. El mensaje lleva la hora y el lugar; los detalles se quedan en tu portal del paciente.
Si creas la cuenta desde la web, recibes 5 US$ de crédito de prueba.
Cuatro momentos alrededor de una cita.
Cada uno funciona con algo que el producto hace hoy: un recorrido, el inbox, el email y el agente de IA.
Un recordatorio antes de la visita
Tu sistema de citas envía el evento por la API, y el recorrido manda una plantilla de utilidad con Confirmar y Cambiar fecha.
Sin respuesta
Una condición espera la respuesta el tiempo que definas. Si hay respuesta, un webhook firmado la envía a tu sistema; si no, sale un recordatorio de respaldo por email.
Preparar la visita
El ayuno, los documentos y cómo llegar van por email desde tu propio dominio, donde cabe más texto, y las dudas del paciente vuelven al equipo en el chat.
Los resultados están listos
La plantilla dice que los resultados están en tu portal del paciente. El contenido clínico se queda detrás de tu inicio de sesión.
Un recordatorio que espera la respuesta.
Cada paciente tiene su propia ejecución. Quien responde llega a tu sistema; quien no, recibe un recordatorio de respaldo, y recepción ve cada cambio de cita en el inbox.
La rama de respaldo la añades tú en el constructor. Fuera de Brasil sale por email; el SMS solo llega a números de Brasil, bajo consulta.
Los canales que necesita una clínica.
WhatsApp lleva el recordatorio y la respuesta. Los demás cubren a los pacientes que WhatsApp no alcanza, y la IA responde las dudas prácticas.
Recordatorios con los botones Confirmar y Cambiar fecha, y cambios de cita en el chat con tu recepción.
Conocer WhatsAppRecordatorios cortos para pacientes sin WhatsApp. Números de Brasil; otros países, bajo consulta.
Conocer SMSInstrucciones de preparación y documentos desde tu propio dominio, donde cabe más texto.
Conocer EmailResponde dirección, horario y preparación con tu base de conocimiento. Los temas que indiques pasan a una persona.
Conocer Agente de IADatos de pacientes tratados con cuidado.
Lo que la plataforma hace por su parte, y lo que una buena configuración deja fuera del mensaje.
Lo que cuesta una cita en mensajes.
Pagas el plan mensual y cada mensaje a su precio publicado. Las esperas, las condiciones y los webhooks no cuestan nada, y todo tu equipo está incluido.
Lista de precios internacional en euros. Los precios de WhatsApp son los de mensajes a España; cada país de destino tiene el suyo.
Lo que preguntan las clínicas antes de empezar
¿Aún tienes dudas? Habla con el equipo que gestiona la plataforma.
¿Es seguro enviar información de salud por WhatsApp?
Deja los detalles clínicos fuera del mensaje: di que los resultados están listos y remite a tu portal. Por nuestra parte, los datos están cifrados en tránsito y en reposo y guardados en São Paulo, con las excepciones que figuran en el Centro de Confianza.
¿La IA da consejos médicos?
No. Responde con tu base de conocimiento, como dirección, horario y preparación, y los temas que indiques pasan directamente a una persona. La IA se procesa en Estados Unidos por subencargados que figuran en el Centro de Confianza.
¿Los pacientes pueden confirmar con un toque?
Sí. El recordatorio puede llevar los botones Confirmar y Cambiar fecha, y la respuesta llega a tu sistema de citas por el webhook firmado.
¿Quién de mi equipo ve las conversaciones?
Cada persona ve lo que permite su rol. Hay nueve roles, de propietario a solo lectura, y la organización puede activar la verificación en dos pasos para todos los miembros.
¿Hay un conector para mi sistema de citas?
No hay un conector listo. Tu sistema envía eventos por la API y recibe las respuestas por webhooks firmados.
¿Cuánto cuesta?
El plan mensual, desde 39 €, más cada mensaje a su precio publicado. Un recordatorio es una plantilla de utilidad. Sin coste por agente.
Envía los recordatorios de mañana desde un solo lugar.
Si creas la cuenta desde la web, recibes 5 US$ de crédito de prueba.