Un fabricante de etiquetas, una plataforma de streaming, una empresa de tecnología y un programa de impacto. Los números vienen de datos de producción; las citas, de los propios equipos.
Business PartnerNúmeros medidos en producción
Fabricante brasileño de etiquetas y adhesivos que vende a otras empresas. En CCX desde agosto de 2026, con WhatsApp, el agente de IA y el equipo comercial en un solo inbox.
“El cliente ya no habla con un vendedor concreto: habla con la empresa. Y la IA resuelve las tres preguntas que aparecían en cada conversación.”
Datos de producción del 7 de agosto al 5 de octubre de 2026, con 2321 conversaciones nocturnas. El p90 compara mayo a agosto de 2026, con la herramienta anterior, con los 30 días hasta el 5 de octubre de 2026, en CCX.
Plataforma de streaming. Los códigos de acceso de los suscriptores salen por SMS OTP, conectados a CCX por SMPP.
Dos equipos que dejaron de coser herramientas, en sus propias palabras.
Empresa de tecnología que integra la comunicación en su propio producto y envía por la API de CCX.
“Queríamos dejar de mantener la integración y volver a escribir producto. La API entregó eso: un contrato, un webhook, y Meta dejó de ser problema nuestro.”
Programa de impacto que habla con una base amplia de participantes y socios, con comunicados por email y relación por WhatsApp.
“Juntar email y WhatsApp en la misma ficha cambió la atención: dejamos de responder a la misma persona en dos sitios distintos, como si fueran dos casos.”
¿Quieres oírlo de un cliente? Te lo presentamos.
Sí. Etiquetas e Adesivos, Rumo.tv, Core.IA y OZ.Earth operan en la plataforma hoy. Si quieres comprobarlo, te presentamos a uno de ellos para que habléis directamente.
De los datos de producción de la plataforma, medidos el 05/10/2026: tiempo de respuesta, entrega de los mensajes y confirmación del operador. El aumento de ventas y el tamaño del equipo quedan fuera, porque nuestros datos no permiten medirlos.
Sí. Hasta 5000 mensajes al mes estás en el plan Esencial, de 39 € al mes, y los agentes no pagan. Sin consumo mínimo ni cuota de alta.
No. Puedes empezar por un canal, funcionar en paralelo con tu proveedor actual y migrar el resto cuando los números cuadren.
Sí. Un especialista te acompaña en la activación de los canales, las primeras automatizaciones y el cambio de tráfico.
Si creas la cuenta desde la web, recibes 5 US$ de crédito de prueba.
