Una alternativa a Kommo sin licencia por persona.
Kommo es un CRM de ventas con WhatsApp que cobra por usuario: de 25 US$ a 45 US$ por persona al mes, en el ciclo mínimo. En CCX Messages la cuota sigue el volumen de mensajes del mes, de 39 € a 399 €, y todo el equipo atiende sin coste por persona.
La respuesta corta
El equipo crece, la factura no
En Kommo cada persona es una licencia. En CCX, agentes, equipos y colas no entran en la factura: lo que cambia la cuota es el volumen de mensajes.
Mensual, sin permanencia
Kommo exige un mínimo de 6 meses, en ciclos de 6, 9, 12 o 24 meses. En CCX el plan es mensual, sin penalización por salir.
Más que el embudo
Además del CRM con embudo, CCX reúne WhatsApp, Instagram, SMS, RCS y email en la misma bandeja de entrada, con recorridos, campañas y agentes de IA.
CCX Messages × Kommo, punto por punto
Fuentes, consultadas el 16 de octubre de 2026: kommo.com/buy/tariff
Cuándo tiene sentido Kommo
- Tu foco es un CRM de ventas con embudo, y el equipo es lo bastante pequeño para que la licencia por usuario compense.
- Ya organizas las ventas en Kommo y quieres WhatsApp dentro.
Cuándo tiene sentido CCX
- Quieres API, bandeja de entrada y CRM en la misma cuenta, con todo el equipo atendiendo sin coste por persona.
- Quieres el precio por mensaje publicado, todo incluido, y una cuota que sigue el volumen del mes.
- Quieres una sola API REST para todos los canales, con contrato OpenAPI público.
Otras plataformas, con la misma vara
La guía las compara todas lado a lado, con la fuente de cada número.
Ver todas las plataformas lado a ladoCCX × Blip · CCX × ManyChat · CCX × Twilio · CCX × Zenvia · CCX × Infobip · CCX × Bird · CCX × Gupshup · CCX × 360dialog · CCX × respond.io · CCX × Vonage · CCX × RD Station Conversas · CCX × Octadesk
Preguntas sobre cambiar de plataforma
¿Quieres la cuenta con tu volumen? Habla con nosotros y la hacemos con tus números.
¿Cuál es la mejor alternativa a Kommo para WhatsApp?
Depende de lo que más pese en la factura. Si el problema es pagar una licencia por persona, CCX Messages cobra según el volumen de mensajes del mes, con agentes ilimitados y el precio de cada tramo publicado. Si lo único que importa es el embudo de ventas, Kommo ya lo resuelve. La guía de plataformas compara las demás opciones, con fuente.
¿Cuánto cuesta Kommo?
En su página oficial, consultada el 16/10/2026, Kommo cobra 25 US$, 35 US$ o 45 US$ por usuario al mes en los planes Base, Advanced y Pro, en el ciclo mínimo, con un contrato mínimo de 6 meses, en dólares.
¿CCX cobra por agente?
No. Agentes, equipos y colas no tienen coste por persona. La cuota va de 39 € a 399 €, según el volumen de mensajes del mes, y cada mensaje sale al precio publicado, todo incluido.
¿Puedo probar CCX antes de cambiar?
Sí. Al crear la cuenta en la web recibes 5 US$ de crédito de prueba y conectas tu número oficial de WhatsApp con el registro de Meta, sin cuota de alta.
Haz la cuenta de todo el equipo.
Si creas la cuenta desde la web, recibes 5 US$ de crédito de prueba.