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Comparativas

Una alternativa a ManyChat sin pagar por contacto.

En ManyChat, el Pro cuesta 39 US$ al mes con 2500 contactos activos, y cada contacto activo extra cuesta 0,05 US$. En CCX Messages la cuota sigue el volumen de mensajes del mes, de 39 € a 399 €, sin cobro por contacto ni por agente.

La respuesta corta

Un comentario no es una factura

En ManyChat, cada contacto pesa en el plan. En CCX, los contactos no entran en la factura: lo que cambia la cuota es el volumen de mensajes.

Todo el equipo en el inbox

El Pro de ManyChat incluye 2 puestos en el inbox. En CCX los agentes son ilimitados, con Instagram y WhatsApp en la misma cola.

Más allá de la automatización

CCX reúne bandeja de entrada, CRM, Contacto 360, recorridos, campañas y agentes de IA, con WhatsApp, Instagram, SMS, RCS y email en la misma cuenta.

CCX Messages × ManyChat, punto por punto

PuntoCCX MessagesManyChat
Cómo cobraPor el tramo de mensajes del mesPor contacto activo al mes
Plan con WhatsAppTodosDesde el Pro: 39 US$ al mes con 2500 contactos activos, en el plan mensual
Contactos por encima del límiteCCX no cobra por contacto0,05 US$ por contacto activo extra en el Pro, en el plan mensual
EquipoAgentes ilimitados, con Instagram y WhatsApp en la misma colaInbox con 2 puestos en el Pro
Ficha del clienteContacto 360Perfil del contacto

Fuentes, consultadas el 16 de octubre de 2026: help.manychat.com/hc/en-us/articles/25800228332572-Pro-plan

Cuándo tiene sentido ManyChat

  • Tu base de contactos es pequeña y automatizas conversaciones desde Instagram y WhatsApp.
  • Pocas personas atienden en el inbox.

Cuándo tiene sentido CCX

  • Quieres API, bandeja de entrada y CRM en la misma cuenta, con todo el equipo atendiendo sin coste por persona.
  • Quieres el precio por mensaje publicado, todo incluido, y una cuota que sigue el volumen del mes.
  • Quieres una sola API REST para todos los canales, con contrato OpenAPI público.

Otras plataformas, con la misma vara

La guía las compara todas lado a lado, con la fuente de cada número.

Ver todas las plataformas lado a lado

CCX × Kommo · CCX × Blip · CCX × Twilio · CCX × Zenvia · CCX × Infobip · CCX × Bird · CCX × Gupshup · CCX × 360dialog · CCX × respond.io · CCX × Vonage · CCX × RD Station Conversas · CCX × Octadesk

Preguntas sobre cambiar de plataforma

¿Quieres la cuenta con tu volumen? Habla con nosotros y la hacemos con tus números.

¿Cuál es la mejor alternativa a ManyChat para WhatsApp e Instagram?

Si lo que pesa es pagar por contacto, CCX Messages no cobra por contacto ni por agente: la cuota sigue el volumen de mensajes. Si tu base es pequeña y el foco es automatizar a partir de comentarios, ManyChat lo resuelve bien. La guía de plataformas compara las demás opciones, con fuente.

¿Cuánto cuesta ManyChat?

En el centro de ayuda oficial, consultado el 16/10/2026, el Pro cuesta 39 US$ al mes con 2500 contactos activos y 0,05 US$ por contacto activo extra, en el plan mensual, con 2 puestos en el inbox.

¿CCX cobra por contacto o por agente?

Por ninguno de los dos. La cuota va de 39 € a 399 €, según el volumen de mensajes del mes, y cada mensaje sale al precio publicado, todo incluido.

¿Puedo probar CCX antes de cambiar?

Sí. Al crear la cuenta en la web recibes 5 US$ de crédito de prueba y conectas tu número oficial de WhatsApp con el registro de Meta, sin cuota de alta.

Haz la cuenta de todo el equipo.

Si creas la cuenta desde la web, recibes 5 US$ de crédito de prueba.